Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Оператор данных — команда Vyexa (vyexa.net). Вопросы по конфиденциальности и запросы на удаление: support@vyexa.net.

Какие данные мы получаем

• Из Telegram: ваш числовой ID, имя и username (если открыты), язык интерфейса. Номер телефона мы не запрашиваем и не получаем.
• Содержимое запроса: фото, видео, аудио или текст, которые вы отправляете боту, — только чтобы выполнить обработку.
• Служебные записи: факт и время запроса, выбранный инструмент, статус выполнения, остаток бесплатных и платных обработок, ошибки.
• Оплата: идентификатор платежа Telegram и его сумма. Данные карты к нам не попадают — платёж проводит Telegram.
• Сайт: обезличенные обращения к страницам, IP-адрес и user-agent в логах веб-сервера, счётчик переходов по кнопкам к ботам.

Зачем

• Выполнить запрос и вернуть вам результат.
• Учитывать бесплатные лимиты и купленные обработки, обрабатывать оплату.
• Отвечать на обращения в поддержку и разбирать сбои.
• Защищать сервис от злоупотреблений, спама и автоматизированных атак.
• Понимать в обезличенном виде, какие инструменты востребованы, чтобы развивать нужные.

Сколько храним

• Присланные файлы и результаты: нужны только во время обработки и удаляются с наших серверов сразу после отправки ответа. Копия результата остаётся в вашем чате Telegram — там ею управляете вы.
• Служебные записи о запросах: до 12 месяцев — для учёта лимитов, разбора обращений и бухгалтерии по платежам.
• Данные о платежах: столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство.
• Логи веб-сервера: до 30 дней.

Кому передаём

Мы не продаём данные и не передаём их для чужой рекламы. Данные получают только подрядчики, без которых сервис не работает:

• Telegram — как канал доставки сообщений и как платёжный провайдер (действует политика Telegram).
• AI-провайдеры — присланный вами файл или текст передаётся модели, выполняющей обработку. Мы выбираем провайдеров, которые не используют переданный контент для обучения своих моделей.
• Хостинг — серверы в Германии, где выполняется обработка.
• Госорганы — только при законном и обоснованном требовании.

Обучение моделей

Мы не используем ваши фото, видео и тексты для обучения собственных моделей. Демонстрационные примеры на сайте сделаны на сгенерированном или собственном материале, а не на пользовательских запросах.

Ваши права

• Запросить, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию.
• Потребовать удаления данных: напишите на support@vyexa.net с темой «Privacy» и укажите ваш Telegram username или ID.
• Отозвать согласие и прекратить использование — просто заблокируйте бота; служебные записи будут удалены по истечении сроков хранения выше.
• Подать жалобу в надзорный орган по защите данных вашей страны.

Дети

Боты не предназначены для детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребёнок отправил нам данные, напишите — мы удалим их.

Cookies

Сайт bots.vyexa.net не использует рекламные и трекинговые cookies. Переходы по кнопкам к ботам считаются обезличенно, без привязки к личности. Подробности — в Политике cookies.

Изменения

Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице с датой обновления.

Все боты коллекции